プライバシーポリシー

個人情報保護方針について

有限会社 都まん(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)におけるプライバシー情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 基本方針

当社では、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し、当社で取り扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

2. 情報をご提供いただく目的

お客様に関する個人情報は、お客様がをご利用される場合に提供していただく情報です。
商品発送や、サービス向上、及びマーケティング活動の為に使用いたします。

3. 提供していただく情報の種類

下記のサービスをご利用いただく場合に、お客様の個人情報を含む必要な情報をお伺いします。

[商品を注文する場合]
本サービス内で商品を注文する場合、お客様の情報(お名前、住所、電話番号、メールアドレス、お届け先に関する住所、サービス向上に関する情報等)を入力していただきます。
ご注文が完了すると、入力していただいた情報に基づいて受付処理を行い、確認後に受付完了のご連絡を差し上げます。
収集した情報の一部は、お客様のお手元に商品が届くまでの課程で、当社が提携する外部の運送会社(ヤマト運輸株式会社)に共有します。

[お問い合せメールフォーム等を使用した場合]
お問い合せ専用のメールフォームを使ってご質問等を受付けております。
このような形でいただいた情報は、ご質問・ご意見に対して、当社より回答をするために使われます。

4. 情報の利用・第三者への開示・提供の禁止

当社では、お客様よりお預かりした個人情報は責任を持って保管します。
次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示・外部に提供することはありません。

  • ・お客さまの同意がある場合
  • ・お客様の希望するサービス提供のため、当社が業務を委託する業者(運送業者を含む)に対して開示する場合
  • ・法令に基づき開示することが必要である場合
またご注文から商品お届け等のタイミング以外で、お客様の承諾なく、当社よりDMや電話、及びメール等でのセールス・勧誘等は一切いたしておりません。

5. 個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報(お名前、住所、電話番号、メールアドレス、お届け先に関する住所、サービス向上に関する情報等)を正確な状態に保ち、それらに対して外部からの不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、厳重な管理に努め、万全を尽くします。
※個人情報の取り扱いについて、お客様のお手元に商品が届くまでの課程で、一部の情報を提携する外部の運送会社(ヤマト運輸株式会社)と共有しております。
提携する運送会社に対しては、情報遺漏等のないよう、管理には充分注意を払うよう指示を行ないます。

6. 法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。その為、場合によっては利用者様に予告・通知することなく、変更することができるものとし、本サービスにおいては、本ウェブサイトに掲載・更新したときから効力を生じるものとします。

7. クッキー(Cookie)の使用

本サービスでは、お客様が再度サイトを閲覧(アクセス)したときに、より便利に利用していただくため、「クッキー」を利用しているページがあります。
クッキーとは小さい情報のことで、お客様のパソコンから本サービスのページを閲覧した時、Webサーバからお客様のパソコンにその小さい情報「クッキー」が送信され、HDDに格納されます。お客様が次回そのページに訪れた際に、HDDに格納されているクッキーを当Wbサイト側が読み取り、ページ表示やフォームのスムーズな利用に役立てます。
クッキーの利用により、お客様の個人情報を侵害するものではございません。

8. アクセス解析ツール「GoogleAnalytics(グーグルアナリティクス)」による情報の収集

本サービスでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「GoogleAnalytics(以下、GAといいます。)」を利用しています。
このGAは、トラフィックデータの収集のためにCookieを使用しております。トラフィックデータは匿名で収集され個人を特定するものではありません。
この機能は、Cookieを無効にすることで収集されることを拒否することが出来ますので、ご自身の責任において、お使いのブラウザの設定をご確認および管理ください。
GAに関して詳しい情報をご覧になる場合は、提供元であるGoogleのアナリティクス利用規約をご覧ください。

9. お問い合わせについて

本ポリシー取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。 お問い合わせフォームからも受け付けております。

有限会社 都まん(インターネット注文受付係)
代表者:仙頭 信利
住所:〒780-0841 高知県高知市帯屋町1-7-16
電話番号:088-872-3424(受付時間 10:00~17:00)
メールアドレス:honpo@miyakoman.jp

10. 改訂

策定日:2018年12月1日